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Gestão da Qualidade
Online ou Presencial
Objetivo
O objetivo deste curso é levar aos participantes uma visão geral da qualidade e suas principais dificuldades e facilidades para a prática dentro de uma fábrica farmacêutica ou cosmética, de uma maneira didática e de fácil compreensão.
Conteúdo Programático:
O objetivo deste curso é levar aos participantes uma visão geral da qualidade e suas principais dificuldades e facilidades para a prática dentro de uma fábrica farmacêutica ou cosmética, de uma maneira didática e de fácil compreensão.
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Qualidade e conceitos
- Evolução da história da qualidade
- Custo da qualidade
- Sistemas x Processos x Procedimentos
- Política da qualidade
- Objetivos da qualidade
- Documentação
- Manual da qualidade
- Procedimento Operacional Padrão
- Ordem de Produção
- Especificações e Métodos
- Registros e Certificados
- Rastreabilidade
- Auditorias
- Recursos Humanos
- Sistema de Gestão da Qualidade
- Reclamações dos Clientes
- Trivia
